Eerlijke antwoorden, in minder woorden dan gewoonlijk.

Gebakken op de ochtend van levering door een getoetste Belgische bakkerij. Wij leveren hem persoonlijk dezelfde dag.

Ja. Bij het afrekenen flag je wat te vermijden: noten, melk, gluten, eieren, soja, sesam. Als je de allergieën van je prospect niet weet, kies je "Vraag de prospect", wij mailen één regel naar hem voordat de bakkerij begint. Loopt er al een campagne, dan geef je het door op het maandelijkse formulier. Let op: glutenvrij en lactosevrij zijn op aanvraag, niet standaard. Zie allergenen voor de voorwaarden.

Medium (8-12), Large (16-20) en Extra Large (24-30). Medium is de standaard; voor één ontvanger is Medium genoeg. Standaard rond, rechthoekig op aanvraag: ongeveer 15% meer dan rond.

Ja, op elke cake en in elke campagne. Je logo, je boodschap en de QR-code gaan in eetbare inkt op de cake zelf. Er gaat geen los kaartje mee.

Voedselveilige inkt op een eetbare tussenlaag, niet rechtstreeks op de cake zelf. Volledig eetbaar, smaakt neutraal, wordt mee opgegeten.

Enkel in België. Standaard in Vlaanderen en Brussel. Waals-Brabant en Wallonië leveren we op aanvraag: we bevestigen per bestelling binnen 24 uur of we kunnen leveren.

48 uur is de minimale doorlooptijd, je bestelt dus minstens twee dagen vooraf. De leverdatum kies je daarna zelf in de bouwer, zo ver vooruit als je wil.

We doen maximaal 2 leveringspogingen, op verschillende werkdagen. Als het kantoor dicht is of de receptie hem weigert, laten we hem achter met een kassa-stijl "niet-geleverd" bericht en bellen we jou dezelfde werkdag. Als we niet kunnen leveren, betaal je niet.

Foto-bewijs van onze eigen medewerker in je inbox, direct na levering, van dezelfde persoon die de cake aflevert. Op de cake staat daarnaast een QR-code: scant de ontvanger die met zijn telefoon, dan krijg jij daar een aparte melding van. Twee signalen, twee momenten.

6%, het Belgische verlaagde tarief op gebak. We tonen prijzen incl. BTW op de publieke site. B2B-facturen splitsen: 6% op cake, 21% op diensten of niet-voeding.

Jij kiest een tier (5, 10, 50 of 100+ cakes per maand). Op de 1ste van elke maand sturen we een formulier: welke cakes gaan waar deze maand? Je vult het één keer in, wij verzenden de hele maand. Geen factuur per cake.

Alle campagnes zijn maandelijks opzegbaar, geen lock-in. Je betaalt per maand vooraf, en de volgende cyclus stopt zodra jij in je accountportaal annuleert.

Nee. Kortingscodes devalueren pakket-craft. Geen friends-and-family codes, geen Black Friday, geen loyalty rewards.

100% terug bij niet-levering. We betalen niet terug op basis van of de prospect heeft geantwoord, wij leveren de cake, hij kiest om te reageren. Dat is de afspraak.

Een B2B-factuur per bestelling, op naam van je onderneming, met het BTW-bedrag apart vermeld. Hoe je die uitgave verwerkt hangt af van je eigen situatie. ColdCake geeft geen fiscaal advies, vraag je boekhouder.

Gratis tot 48 uur voor levering. Daarna kun je verzetten of laten afhalen.

Echte ingrediënten van een echte Antwerpse bakkerij. De volledige ingrediënten- en allergenenlijst per smaak vraag je op via info@coldcake.be, we sturen ze dezelfde werkdag door. De veertien EU-allergenen staan ook op de allergenenpagina.

Nee. Het logo van de zender staat op de cake zelf, samen met wie hem stuurt en waarom. De QR-code leidt naar dezelfde informatie en naar een adres om te reageren. Er wordt geleverd op een werkadres, nooit thuis. Niemand wordt misleid.

De QR-code op de cake leidt naar een pagina die toont wie de cake stuurde en waarom, met een adres om te reageren. Wil de ontvanger niets meer ontvangen, dan volstaat één bericht naar info@coldcake.be en halen we hem uit de lijst. Bij het afrekenen bevestig je dat je een wettelijke basis hebt om je prospect een pakket op zijn werkadres te sturen. We loggen opt-outs en geven ze terug aan jou.

Mytouka Enterprise, ingeschreven in Antwerpen (KBO 1027149628). Één oprichter. We werken met één lokale Antwerpse bakkerijpartner (FAVV-geregistreerd). FAVV-registratie als operator: in behandeling. Aansprakelijkheidsverzekering: offertes opgevraagd bij Belgische verzekeraars.